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Praktische Umsetzung
interner Audits

Interne Audits vorbereiten

Die Vorbereitung interner Audits beinhaltet:

• Festlegung des/der zu auditierenden Gesetz(es), Verordnung(en), Norm(en)/Regelwerk(e)
• Terminplanung
• Auswahl der zutreffenden Auditkriterienliste(n)

Spielregeln hierzu enthält die ISO 19011.

Durchführung
und Nachbereitung
interner Audits

Die Durchführung und Nachbereitung interner Audits beinhaltet:

• Feststellung des Ist-Zustandes in der Organisation
• Dokumentation in einem Auditbericht
• Bewertung der Ergebnisse
• Berichtspräsentation
• Festlegung der notwendigen Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

Spielregeln hierzu enthält die ISO 19011.

Durchführungshinweis

Zur Verwendung von Auditkriterienlisten gibt es in der Praxis sehr unterschiedliche Ansichten. Das Spektrum geht von:

• Ich brauche keine Kriterienliste, da ich genügend Auditerfahrung habe
• Manchmal wende ich eine Kriterienliste an, manchmal nicht
• Ich verwende immer eine Kriterienliste

Dazu gibt es es in gängigen Normen wie z. B. ISO 9001 keine Aussagen, in der ISO/TS 16949 steht unter Abschnitt 8.2.2.4 die Anmerkung "Für jedes Audit sollte ein spezifischer Fragenkatalog verwendet werden".

PWMP verwendet immer Auditkriterienlisten aus folgenden Gründen:

• Es werden keine relevanten Forderungen im Audit übersehen, ganz besonders wenn über mehrere Gesetze, Verordnungen, Richtlinien, Normen oder Regelwerke auditiert wird

• Auch die positiven Ansätze werden sichtbar gemacht

• Bei gleichem Bewertungsansatz kann über die Zeitachse objektiv nachgewiesen werden, ob die Entwicklung des Managementsystems besser oder schlechter verlaufen ist

Leistungen von PWMP

Die im Zusammenhang mit Zertifizierungsverfahren verwendeten Systemnormen und Regelwerke habe zwischenzeitlich alle internationalen Charakter. Viele dieser Normen und Regelwerke basieren inzwischen auf der Basis der ISO 9001, dieser Trend setzt sich auch in Zukunft fort.

Es lag also nah, hieraus auch einheitliche Kriterienlisten abzuleiten. PWMP hat schon vor Jahren diesen Gedanken aufgegriffen und praktisch umgesetzt. Zeitgleich mit der Weiterentwicklung von WissIntra entstanden für alle gängigen Normen und Regelwerke entsprechende Kriterienlisten. Beispiele zur Struktur entnehmen Sie bitte dieser Webseite von PWMP.

Anwender von WissIntra können diese Kriterienlisten über k+k information services GmbH erwerben, alle anderen Organisation können sich direkt an PWMP wenden.

Stand: 02.01.2012